プライバシーポリシー

第1条（取り扱う情報）

当社は、利用する機能に応じて、次の情報を取り扱います。氏名等の入力を伴わない匿名ログインでも、利用者IDとデータを関連付けて管理します。

• 認証・データ引継ぎのための利用者ID、連携先の認証情報。Apple・Googleとのアカウント連携を利用する場合は、認証サービスから提供されるメールアドレス等のアカウント情報。
• 利用者が選択・撮影して送信する食事写真、AI解析結果、保存する食事名・日付・食事区分・食品・分量等の情報。
• AI判定の利用回数・処理状況、購入・契約・利用権限に関する情報。決済用のカード番号は当社では取得しません。
• 通知を利用する場合の通知用トークン、端末・アプリ情報、操作履歴、アクセスログ、障害・クラッシュ情報。
• お問い合わせ時に利用者が提供する連絡先、サポート用ID、お問い合わせ内容。

第2条（収集方法・利用目的）

利用者の入力・送信操作、認証・購入サービスとの連携、およびアプリ・サーバーの動作に伴って情報を取得します。取得した情報は、認証、食事写真の解析、食品候補の提示、食事の保存・再表示・引継ぎ、利用回数・契約の管理、通知、不正利用防止、障害対応、利用状況の分析・改善、お問い合わせ対応のために利用します。

第3条（食事写真のAI解析と外部送信）

AI写真判定は18歳以上の方に限り提供し、利用者本人が18歳以上であることの自己申告と、送信前の説明への同意を取得します。栄養計算の対象年齢とは別に確認し、生年月日や本人確認書類はこの確認のためには取得しません。写真を選択・撮影しただけではAI解析のために送信しません。同意しない場合も、食品の手入力や検索を利用できます。

• 当社サーバー：選択した食事写真と判定リクエストを受信し、利用者IDに関連付けて処理します。
• Google：食事写真を送信し、写っている料理・食品の候補を抽出します。
• OpenAI：写真から抽出した料理・食品の情報と食品データベースの候補情報を送信し、対応する食品候補を選びます。この処理でOpenAIへ写真そのものは送信しません。

当社からAI事業者に送る解析データには、認証用の利用者IDやメールアドレスを含めません。写真に写り込んだ人物・文字等も画像の一部として送信されます。写真は送信前に変換し、位置情報等のEXIFメタデータを除去します。

外部サービスでは国外で処理される場合があります。AI事業者側での保存・データ利用は、当社が利用するAPIの契約条件・設定および各社の規定に従います。当社サーバーでの削除は、外部事業者側の記録の即時削除を意味しません。

外部サービスの規定：Googleの解析サービス利用規約 ／ OpenAIのデータ利用方針

第4条（委託・外部サービス・第三者提供）

本サービスの提供に必要な範囲で、前条のAIサービスのほか、Google Firebase等の認証・通知・解析・障害収集サービス、Apple・Googleの購入サービス、RevenueCatの購入・契約管理サービスを利用します。各機能に必要な利用者ID、通知用トークン、購入・契約情報、利用状況・障害情報等を取り扱います。

当社は、委託先を適切に選定・監督します。委託その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。外国への個人情報の提供について法令上必要となる場合は、情報提供や同意取得等の措置を講じます。

第5条（保存期間・安全管理）

解析途中・未保存の写真と解析結果の再取得期限は、受付から7日間です。期限経過後は定期削除処理の対象となります。保存・破棄等の操作によって、それ以前に一時データを削除する場合があります。

食事として保存した写真・食品・分量等は、利用者が削除するまで保存します。利用回数・契約管理、不正利用防止に必要な処理記録は、写真・解析結果とは別に保持します。ログやバックアップ等は、その目的に必要な期間管理し、不要になった情報を削除します。

当社は、通信の暗号化、認証・アクセス制御等の安全管理措置を講じます。外部サービス側の保存期間は、当社側の再取得期限・削除処理とは異なります。

第6条（利用者の選択・開示・訂正・削除）

AI送信への同意は初回の送信前に取得し、この端末・利用者について同意した説明文・版・日時と18歳以上であることの確認を保存します。AI判定の送信時には18歳以上との申告情報を当社サーバーにも送信します。同じ内容での次回以降の判定・再試行では確認を省略します。送信先・対象データ・利用目的等を変更した場合は、変更後の送信前に再同意を求めます。アプリの設定 → アプリ情報 →「AI写真判定の同意」から同意内容を確認・撤回できます。撤回後は次の送信前に再同意が必要です。撤回は、既に送信した写真の解析停止や保存済みデータの削除を行うものではありません。

保存済みの食事はアプリ内で削除できます。アプリのアンインストールだけでは、サーバーに保存された情報は削除されません。カメラ・写真・通知の権限は端末設定で変更できます。

個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求や、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口で受け付けます。本人および対象データの確認に必要な情報をご案内し、法令に従って対応します。

株式会社ヘルスストック ／ アプリの設定 →「お問い合わせ」

第7条（本方針の変更）

法令やサービス内容の変更に応じて本方針を改定し、本アプリまたは当社ウェブサイトでお知らせします。法令等により同意が必要な変更については、必要な同意を取得します。